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ニュースリリース

  • 2024年11月1日

    ご入居者の方へ
    SMSによる各種ご案内について

2024年11月1日

三井不動産レジデンシャルリース株式会社

平素は弊社業務に関しまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。

弊社は、お客様にSMS(ショートメッセージサービス)を用いて弊社情報等を配信させていただいております。
今般、SMSを用いた配信の送付内容と送信元の表示について以下のとおり変更いたします。
今後ともお客様の利便性向上に努めてまいりますので、ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

・送付内容:ご契約やお住まいのマンション等に関する各種情報、弊社サービスに関するご案内、アンケート等
・送信先 :ご契約者様またはご入居者様のご連絡先として弊社へお申し出いただいた携帯電話番号
※弊社が送信するSMSにご返信いただくことは出来ません。

・保険に関する情報を配信する際の送付元:

ご利用の携帯電話キャリア 送信元の表示
ドコモ 050-5213-0951
au 050-5213-0951
ソフトバンク 243063

・家賃等のお支払いに関する情報を配信する際の送付元:

ご利用の携帯電話キャリア 送信元の表示
ドコモ 03-5381-1038
au 03-5381-1038
ソフトバンク 0032-06-9000 または 243126

・その他の情報を配信する際の送信元:

ご利用の携帯電話キャリア 送信元の表示
ドコモ 0120-311-652 または mfrl-321
au 0120-311-652 または mfrl-321
ソフトバンク 21061 または mfrl-321

<保険に関するSMSについてのお問い合わせ先>
契約監理部 保険課:0120-312-690(平日10:00~17:00)

<家賃等のお支払いに関するSMSについてのお問い合わせ先>
契約監理部 契約監理課:03-5381-1038(平日9:30~17:30)

<その他SMSに関するお問い合わせ先(上記2つに当てはまらない場合)>
お客様サポート窓口 C-desk:0120-311-652(平日9:30~17:30)

以上

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